اعتماد کلیدی برای موفقیت کارآفرینی

گاهی به دلیل اینکه آماده سازی لازم را انجام نمی دهید، زمانی که یک کار و کسب را آغاز می کنید، اغلب زمانی به خودتان می آیید که کلاهی سرتان رفته و یا کارها آنطور که باید پیش نرفته و خود را در رقابت و جذب مشتری ناتوان می بینید. در صورتی که دچار زیان و کاهش سرمایه شوید، اگر مجموعه ی عملیاتی شما کوچک باشد، به سادگی نمی توانید کارکنان جدیدی برای به عهده گرفتن فروش ، بازاریابی و یا حسابداری، استخدام کنید.

اگر دچار چنین اتفاق هایی نگردید، پایه های کار و کسب شما رشد کرده و می تواند خود را حفظ کند. در این زمان بهترین کارآفرینان یک قدم به عقب برمی دارند، خودشان را از فعالیت های روزانه حذف می کنند و به دیگران اجازه می دهند که یک گام به جلو برداشته و جای آنها را پر کنند. در حالی که بسیاری از کارآفرینان چنین کاری نکرده و فکر می کنند اگر در تمام فعالیت ها به طور مستقیم دخالت نداشته باشند، هیچ کاری به درستی انجام نمی شود!!

اکثر کارآفرینان می گویند: “این کار و کسب من است و نیاز دارم که خودم آن را از هر نظر مدیریت کنم.”

ترس اینکه اگر به شخص دیگری اجازه دهید بر شرکت شما کنترل داشته باشد، کارها به خوبی و درستی انجام نمی شوند، یکی از مهمترین موانع رشد و پیشرفت کار و کسب ها می باشد. اما چگونه این ترس را از خود دور سازید؟ کلید موفقیت اعتماد است. اگر بتوانید محیطی همراه با آرامش و اعتماد در سازمان خود فراهم کنید، علاوه بر اینکه فرآیند رشد و پیشرفت بهتر انجام می گردد، به ایجاد مزیت های استراتژیک برای شما کمک خواهد کرد.

مدیریت “ترس”

یکی از بزرگترین مشکلات کارآفرینان در اجرا، به ویژه کسانی که خودشان را ۱۰۰% به شرکت اختصاص داده اند، این است که به سختی می توانند زمان شروع یک حرکت را تشخیص دهند. برای برخی این بدان معناست که از دانستن اینکه چه زمانی برای حرکت روی پروژه ی جدید مناسب است، ناتوان هستند. اغلب آنها نمی بینند چگونه دخالت مستقیم آنها، می تواند شرکت را به عقب بازگرداند.

اگر از نقطه نظر هدف به آن نگاه کنید، دلیل اینکه چرا دخالت صاحب کار و کسب می تواند یک شرکت را عقب نگه دارد، روشن تر می شود ؛ او فقط یک نفر است و تعداد ساعت محدودی در روز وجود دارد. پس نمی تواند به تنهایی تمام امور را به عهده گرفته و یا برای درست انجام شدن آنها در تمام امور دخالت داشته باشد.

زمانی که او نمی تواند در طول یک روز کار بیشتری انجام دهد، یک نکته ی اجتناب ناپذیر وجود دارد؛ اینکه شرکت نمی تواند به سرعت بخشیدن به رشدش، ادامه دهد.

حال اگر از یک صاحب کار و کسب بپرسید که آیا می خواهد مانع رشد کار و کسبش شود، با تاکید خواهد گفت: نه! اما عدم واگذاری وظایف، منجر به یک پایان اجتناب ناپذیر می گردد ؛ کار و کسب در دستیابی به سطحی از موفقیت که توانش را دارد، شکست می خورد!

مدیریت ترس های شما در واقع همان رها کردن برخی از عناصر کنترل و در نتیجه عملکرد بهتری از کار و کسب شما، است. این فرآیند رها کردن همان “واگذاری وظایف“، می باشد.

هنر واگذاری وظایف

بسیاری از صاحبان کار و کسب که در گذشته برای واگذاری وظایف تلاش کرده اند، تجربه ی بدی داشته اند و از انجام این ایده نا امید شده اند. همین اتفاق هم برای برون سپاری افتاد. این قابل درک است که چرا برخی افراد در واگذاری وظایف، به ویژه وظایف حیاتی، شکست می خورند.

تلاش های شما تنها و تنها به یک دلیل شکست می خورد :

شما افراد اشتباهی را استخدام کرده اید.

زمانی که آن را پیاده سازی کنید، می بینید که بسیار ساده است و بهره وری را افزایش می دهد. اما در اجرای این فرآیند باید بسیار دقت شود. اغلب صاحبان کار و کسب فقط وظایف را از روی دوش خود برمی دارند، زیرا بسیار زیرفشار هستند، و با این کار به کسانی که وظایف را به عهده می گیرند، ضربه می زنند. اما این یک اشتباه بزرگ است، زیرا نه تنها آن وظایف آنطور که باید تکمیل نمی شوند، مقصر هم شما خواهید بود. شما وظایفی بیش از حد و بدون فراهم کردن هدایت مناسب، بر عهده ی فرد گذاشته اید.

این کار یک موقعیت سخت ایجاد می کند، اما خوشبختانه این سناریو قابل پیشگیری است.

برنامه ریزی برای واگذاری وظایف

قبل از واگذاری هر وظیفه ای که به طور معمول با تکمیل کارکنان انجام می شود، باید برنامه داشته باشید. این با ایجاد محیطی که توان بالقوه ی کارکنان شما را به حداکثر برساند، آغاز می شود.

برای واگذاری، به طور خاص، فرآیند با نوشتن شرح مفصل از اینکه آنچه را که انجام می دهید چگونه انجام خواهید داد، آغاز می شود. یک شرح شغل دقیق و با جزئیات به عنوان راهنمای گام به گام برای کارکنان خود بنویسید که به آنها دقیق و شفاف نشان دهد چگونه این وظایف باید انجام شود تا شما به آنها اعتماد کرده و تفویض اختیار انجام گردد.

با در نظر گرفتن زمان برای این مرحله، می توانید انتظار داشته باشید کارکنان شما وظایف مورد نیاز را دقیقاً همانطور که مشخص کرده اید، انجام دهند. واگذاری وظایف به کارکنان جدید یا جایگزین به آسانی کمک می کند تا دچار این وضعیت نشوید که بگویند : “فقط آقای قانع می دانست آن کار را چطور انجام دهد.”

همچنین استخدام کارکنان جدید را برای مدیران شما، عملیاتی ساده می سازد. فرآیند استخدام می تواند بدون دخالت شما انجام پذیرد، به این خاطر که شما تمام نکات لازم را یادداشت کرده اید.

شما هرگز مجبور نیستید مستندات بیش از حد داشته باشید. شاید در نگاه اول خسته کننده برسد، ولی با گذشت زمان به خاطر این تلاش از خود تشکر خواهید کرد.

در همین راستا، شما نیاز به کارکنانی دارید که وظیفه ی ارایه ی گزارش های منظم را به آنها محول کنید. این گزارش ها باید چیزی بیش از سود و زیان را ارایه دهند و اطلاعاتی در مورد حمل و نقل، موجودی، زمان پاسخگویی به مشتری، رسیدگی به شکایات مشتری و هرگونه فعالیتی که در کار و کسب شما انجام می شود، را نشان دهند. این گزارش ها نگاه جامعی از سازمان را برای شما فراهم می کند که به خوبی ببینید کار و کسب شما چگونه عمل می کند و به شما فرصت بررسی گام های بعدی و در صورت نیاز ایجاد تغییرات را می دهد.

کلید واقعی این است : واگذاری وظایف همراه با نظارت.

این ضروری است که شما درگیر فعالیت های روزانه و جزئی درون کار و کسب خود نشوید، اما در عین حال باید بدانید در سازمان شما چه می گذرد.

ایجاد محیطی سرشار از اعتماد

زمانی که شما یک کارآفرین هستید، سازمان شما چیزی بیش از خون زندگی شما بوده و شور و اشتیاق کل زندگی شماست. بسیاری از صاحبان کار و کسب حتی در خواب و رویا سازمان خود را می بینند. این خوب است ، شور و شوق چیز خوبی است. اما مدیریت نکته سنج و دخالت در تمام فعالیت ها، می تواند پیشرفت را مختل کند. در عوض شما باید محیطی سرشار از اعتماد در سازمان فراهم کنید که خودش را هدایت کند.

برای اینکه احساس راحتی کنید، یک قدم عقب تر بایستید و به کارکنان خود اعتماد کنید، و این اعتماد از شما آغاز می شود. از استخدام افراد تا ایجاد فرآیندهای قابل پیگیری، شما باید چارچوبی ایجاد کنید که تیم کاری شما بتوانند با بیشترین اثربخشی کار کنند.

لینک کوتاه: https://ghane.co/wtqzs

نظر خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

ده − 1 =